Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Mikro Bulut Servisi (“Hizmet”) kapsamında toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu veriler üzerindeki haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Mikro Bulut Servisi’ni kullanan tüm ziyaretçiler ve kullanıcılar, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.


1. Toplanan Kişisel Veriler

Mikro Bulut Servisi kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Firma bilgileri

  • IP adresi ve erişim kayıtları

  • İletişim formları üzerinden paylaşılan bilgiler

  • Hizmet kullanımı sırasında oluşan teknik veriler

Bu veriler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve hukuka uygun şekilde işlenir.


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi

  • Kullanıcı taleplerinin yanıtlanması

  • Teknik destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Bilgilendirme ve iletişim faaliyetleri

  • Sistem güvenliğinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel veriler, bu amaçlar dışında kullanılmaz.


3. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği

Mikro Bulut Servisi, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veriler; yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz değişikliğe karşı korunur.

Veri merkezleri yüksek güvenlik standartlarına sahiptir ve düzenli yedekleme işlemleri yapılmaktadır.


4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurumlarıyla

  • Hizmetin sağlanabilmesi için zorunlu olan teknik altyapı sağlayıcılarıyla

  • Kullanıcının açık rızasının bulunması halinde

Paylaşılan veriler, yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır.


5. Çerezler (Cookies)

Mikro Bulut Servisi web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler; site performansını analiz etmek, tercihleri hatırlamak ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri diledikleri zaman kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir.


6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğraması halinde zararının giderilmesini talep etme

Bu haklara ilişkin talepler, iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.


7. Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Mikro Bulut Servisi, Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.


8. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@mikrobulutservisi.com